品質とは、顧客要求に対する満足度と言えます。リンクレア流に言うと『品質とは、要求に対する顧客の納得度』です。
要件定義~製造工程は、ソフトウェアを創る技術が必要で、以降の検証工程は、ソフトウェアの品質を作る技術が必要
です。
「求める品質が実現しているか」
それを確認するのがテストです。テストでは、検証(Verification)と妥当性評価(Validation)の両方の観点でレビュー・確認
をします。
■検証(Verification) ・・・「正しく製品を作っているか」 製品が機能仕様書通りに作られているかを確認する。
■妥当性評価(Validation)・・・「正しい製品を作っているか」 製品が顧客の要求を満たしているかを確認する。
テストとは、テスト工程のことだけではなく、設計でのレビューも静的テストと考えます。
「不具合を次工程に持ち越すのは悪」と認識し、各工程の完了基準として、クオリティ・ゲートを設けています。
ソフトウェア開発では、工程が進むたびに不具合が作り込まれ、品質が低下する可能性があります。
工程が進むほど、「伝言ゲーム」のように情報が歪んだり変わったりするのが常だからです。このことを自戒して、リンクレア
はシステム構築に取り組みます。
リンクレアでは、プロジェクトの品質管理(Quality Control)をさまざまな組織がチェック・支援することで、お客様に対する
品質保証(Quality Assurance)に努めております。
